Trabajar en Macy's: Cómo Aplicar, Requisitos, Pago, CV y Más

Si estás considerando unirse al equipo de Macy's, una de las cadenas de tiendas departamentales más grandes y reconocidas en los Estados Unidos, aquí te explicamos cómo puedes dar tus primeros pasos. Trabajar en Macy's ofrece una oportunidad única de crecer en el ámbito del comercio minorista, ya sea que te interese un puesto en ventas, gestión, o incluso en roles de soporte como logística y marketing. Con una amplia gama de puestos y horarios flexibles, Macy's atrae a una diversidad de solicitantes, desde estudiantes que buscan un trabajo de medio tiempo hasta profesionales experimentados en busca de una carrera estable.

El proceso para aplicar en Macy's es accesible y se puede iniciar fácilmente en línea. Primero, es crucial visitar su sitio web oficial para explorar las vacantes actuales y entender los requisitos específicos de cada posición. Además, preparar un currículum bien estructurado que destaque tus habilidades y experiencias relevantes es fundamental para captar la atención de los reclutadores. A continuación, te explicaremos más detalles sobre los requisitos específicos, la estructura de pago, y consejos para que tu aplicación destaque, facilitándote el camino para unirte al equipo de Macy's.

Trabajar en Macy's ¿Es bueno aplicar?

Trabajar en Macy's puede ser una buena opción si estás interesado en una carrera en el sector minorista. Macy's es conocido por ofrecer una variedad de puestos, desde ventas en el piso hasta roles de gestión, lo cual es ideal para personas que buscan crecer profesionalmente. Además, los empleados suelen tener acceso a descuentos en la tienda, lo cual es un gran beneficio si disfrutas de la moda y los productos que Macy's ofrece. La empresa también proporciona formación a sus empleados, lo que puede ser valioso para aquellos que son nuevos en el sector o que desean mejorar sus habilidades en ventas y atención al cliente.

Sin embargo, como en cualquier entorno minorista, las experiencias pueden variar dependiendo de la ubicación y el equipo de gestión. Algunos empleados reportan horarios flexibles, lo que es beneficioso si necesitas conciliar el trabajo con otras responsabilidades. Pero otros mencionan que puede haber presión para alcanzar objetivos de ventas, lo cual puede ser estresante. Es importante considerar tus propias necesidades y expectativas laborales al decidir si aplicar o no. Investigar opiniones de empleados actuales y anteriores sobre su experiencia en Macy's específicamente en tu área puede proporcionarte una visión más clara y ayudarte a tomar una decisión informada.

Requisitos para trabajar en Macy's

Para trabajar en Macy's, los requisitos pueden variar dependiendo del puesto específico al que desees aplicar, pero hay algunos criterios comunes que suelen ser necesarios para la mayoría de las posiciones. Aquí te detallo los más comunes:

Edad mínima

Generalmente, debes tener al menos 18 años para trabajar en Macy's, aunque para ciertos roles podría ser suficiente tener 16 años.

Educación

Para la mayoría de los puestos de nivel de entrada, como los de ventas o de soporte, se requiere un diploma de secundaria o su equivalente. Los puestos de gestión o especializados pueden requerir estudios superiores o específicos relacionados con el comercio, la gestión de negocios, o la moda.

Experiencia

Para roles de nivel de entrada, a menudo no se requiere experiencia previa, aunque puede ser beneficioso tener alguna experiencia en atención al cliente o ventas. Los puestos de gestión o técnicos generalmente requieren experiencia previa en roles similares o en el sector minorista.

Habilidades de comunicación

Dado que muchos puestos implican interacción directa con los clientes, es crucial tener buenas habilidades de comunicación y la capacidad de proporcionar un servicio al cliente excepcional.

Flexibilidad de horario

Macy's suele requerir que los empleados tengan disponibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, especialmente durante la temporada alta de compras.

Habilidades informáticas básicas

Para algunos puestos, especialmente aquellos que incluyen el manejo de caja o sistemas de inventario, se requieren habilidades informáticas básicas.

Capacidad para trabajar en equipo

Dado el entorno dinámico de una tienda de departamentos, es importante tener la capacidad de colaborar y trabajar eficazmente en equipo.

Cumplir con estos requisitos básicos puede poner en marcha tu aplicación para un puesto en Macy's, y destacar tus habilidades relevantes y experiencia previa en tu CV puede incrementar tus posibilidades de ser seleccionado.

¿Cómo aplicar para trabajar en Macy's?

Aplicar para trabajar en Macy's es un proceso bastante directo y se realiza principalmente en línea. Aquí te explico paso a paso cómo puedes aplicar:

1. Visita el sitio web de Macy's: Dirígete a la página de carreras de Macy's (macysjobs.com). Este sitio es donde Macy's publica todas sus vacantes disponibles.
2. Busca vacantes: Utiliza la función de búsqueda para encontrar oportunidades de trabajo que se ajusten a tus habilidades e intereses. Puedes buscar por palabra clave, categoría de trabajo, o ubicación. Considera las descripciones de los trabajos para entender mejor los roles y responsabilidades.
3. Crea una cuenta: Antes de poder solicitar un puesto, necesitarás crear una cuenta en el portal de empleo de Macy's. Esto generalmente implica proporcionar tu dirección de correo electrónico y crear una contraseña.
4. Completa tu solicitud: Una vez que encuentres un puesto que te interese, puedes comenzar el proceso de solicitud. Deberás llenar un formulario con tu información personal, experiencia laboral, educación y referencias. Asegúrate de tener tu currículum actualizado a mano, ya que probablemente necesitarás subirlo como parte de tu aplicación.
5. Pruebas de pre-empleo: Dependiendo del puesto, Macy's puede requerir que completes algunas pruebas de pre-empleo. Estas pueden incluir evaluaciones de habilidades, pruebas de personalidad o incluso una verificación de antecedentes.
6. Entrevista: Si tu solicitud es seleccionada, serás contactado para una o más entrevistas. Estas podrían ser telefónicas, virtuales o presenciales. Prepárate para hablar sobre tu experiencia, tus habilidades y por qué estás interesado en trabajar en Macy's.
7. Oferta y contratación: Si la entrevista es exitosa y te seleccionan para el puesto, recibirás una oferta de trabajo. Una vez aceptada, se te proporcionará información sobre los siguientes pasos para la incorporación y el entrenamiento.

El proceso puede variar ligeramente dependiendo del tipo de puesto y la ubicación, pero seguir estos pasos te ayudará a comenzar tu camino hacia una carrera en Macy's.

Historia de Macy's

Macy's, una de las cadenas de tiendas departamentales más emblemáticas de Estados Unidos, tiene una historia rica que se remonta a su fundación en 1858. Rowland Hussey Macy fundó la primera tienda Macy's en la ciudad de Nueva York en la esquina de la Calle 14 y la 6ª Avenida. Macy comenzó su carrera en el comercio minorista abriendo cuatro tiendas fallidas antes de finalmente establecerse en Nueva York. Su perseverancia finalmente pagó cuando su pequeña tienda de "fancy dry goods" (productos secos de lujo) comenzó a prosperar gracias a sus tácticas de publicidad innovadoras y la promesa de vender productos a precios fijos, un cambio del regateo común en esa época.

Macy's se destacó por varias primicias en el ámbito del comercio minorista. En 1862, Macy's fue una de las primeras tiendas en contar con una figura de Santa Claus en la temporada navideña, y en 1874, causó sensación con los elaborados escaparates que exhibían porcelana pintada a mano y otras mercancías exóticas. La tienda creció y se mudó a su ubicación actual en Herald Square en 1902, proclamándose a sí misma como el edificio de tienda por departamentos más grande del mundo en ese momento.

La expansión continuó a lo largo del siglo XX, y Macy's se hizo conocido no solo por su mercancía de calidad sino también por eventos icónicos como el Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's, que comenzó en 1924. Este evento se ha convertido en una parte integral de la celebración anual de Acción de Gracias en Estados Unidos, atrayendo a millones de espectadores tanto en las calles como en la televisión.

A lo largo de los años, Macy's ha experimentado altibajos, enfrentando desafíos económicos, cambios en hábitos de consumo, y la creciente competencia de las ventas en línea. Sin embargo, ha logrado mantenerse relevante adaptándose continuamente a las nuevas tecnologías y preferencias de los consumidores, incluyendo la expansión hacia las ventas en línea y la adaptación de su modelo de negocio para seguir siendo competitivo en el siglo XXI. Con su rica historia y su adaptabilidad, Macy's sigue siendo una figura prominente en el paisaje minorista de Estados Unidos.

¿En qué países y ciudades está presente Macy's?

Macy's opera principalmente en los Estados Unidos, con tiendas en una amplia variedad de estados y ciudades importantes a lo largo del país. No tiene presencia física fuera de los Estados Unidos, pero ofrece envíos internacionales a través de su sitio web, lo que permite a clientes de varios otros países comprar productos de Macy's.

En los Estados Unidos, Macy's tiene presencia en numerosos estados, incluyendo grandes ciudades como Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Houston, y muchas otras. La tienda insignia de Macy's, y probablemente la más conocida, se encuentra en Herald Square en la ciudad de Nueva York. Esta ubicación es famosa no solo por su tamaño y su amplia variedad de mercancías, sino también por su papel central en el Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's.

La empresa también tiene una significativa presencia en línea, lo que ha sido una parte crucial de su estrategia para adaptarse a los cambios en los hábitos de compra y la competencia del comercio electrónico. Aunque Macy's comenzó como un vendedor puramente físico, ha invertido considerablemente en su plataforma en línea para servir a clientes en los Estados Unidos y a nivel internacional.

Beneficios de trabajar en Macy's

Trabajar en Macy's ofrece varios beneficios, tanto tangibles como intangibles, que pueden ser atractivos para quienes buscan empleo en el sector minorista. Aquí te detallo algunos de los principales beneficios de trabajar en Macy's:

1. Descuentos para empleados: Uno de los mayores atractivos de trabajar en Macy's es el generoso descuento que los empleados reciben en la mercancía, lo cual es especialmente valioso si disfrutas de la moda y los productos de calidad que ofrece la tienda.
2. Flexibilidad de horario: Macy's ofrece horarios flexibles que pueden acomodarse a las necesidades de estudiantes, padres, o aquellos que tienen otros compromisos. Esto incluye la posibilidad de trabajar en turnos partidos, fines de semana y durante la noche.
3. Oportunidades de crecimiento profesional: Macy's promueve el desarrollo de carrera internamente. Hay programas de formación y desarrollo disponibles para los empleados que desean ascender a posiciones de gestión o moverse entre diferentes departamentos.
4. Beneficios de salud y bienestar: Los empleados elegibles pueden acceder a un paquete de beneficios de salud que incluye seguro médico, dental y de visión. También se ofrecen programas de bienestar y descuentos en servicios de salud y fitness.
5. Seguro de vida y discapacidad: Macy's proporciona seguro de vida y de discapacidad a empleados elegibles, ofreciendo una capa adicional de seguridad para ellos y sus familias.
6. Plan de jubilación: La empresa ofrece planes de jubilación, como 401(k), con algunas opciones de coincidencia de contribuciones por parte de la empresa, lo que ayuda a los empleados a planificar su futuro financiero.
7. Beneficios de tiempo libre pagado: Dependiendo del nivel del puesto y la antigüedad en la empresa, los empleados pueden beneficiarse de vacaciones pagadas, días personales y días por enfermedad.
8. Programas de asistencia al empleado: Macy's ofrece servicios de asistencia al empleado, como apoyo en asuntos legales, financieros y de salud mental, ayudando a los empleados a manejar mejor las preocupaciones personales y profesionales.
9. Ambiente de trabajo inclusivo: Macy's se esfuerza por crear un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todos los empleados se sientan valorados y puedan ser ellos mismos.

Estos beneficios reflejan el compromiso de Macy's con el bienestar y la satisfacción de sus empleados, haciendo de la empresa un lugar atractivo para trabajar en el sector minorista.

¿Cómo es trabajar en Macy's?

Trabajar en Macy's ofrece un ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente, caracterizado por su diversidad e inclusividad. Como una de las cadenas de tiendas departamentales más grandes de Estados Unidos, Macy's se enfoca en proporcionar una experiencia de compra excepcional, lo que se refleja en su cultura laboral. Aquí te explico algunos aspectos destacados del ambiente de trabajo en Macy's:

1. Orientación al cliente: Los empleados en Macy's suelen destacar la importancia de la atención al cliente. Se espera que los trabajadores sean amables, serviciales y proactivos en la asistencia a los clientes, lo cual puede ser gratificante para aquellos que disfrutan de la interacción social y de proporcionar un servicio de calidad.
2. Diversidad e inclusión: Macy's se enorgullece de su diversidad y promueve activamente un entorno inclusivo. La empresa tiene varios programas destinados a apoyar la igualdad y la inclusión en el lugar de trabajo, lo que ayuda a crear un ambiente en el que los empleados de todas las procedencias se sienten bienvenidos y valorados.
3. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo: Macy's ofrece diversas oportunidades de formación y desarrollo para sus empleados, lo que es ideal para aquellos que buscan crecer profesionalmente. La empresa fomenta la promoción interna y proporciona recursos para que los empleados mejoren sus habilidades y avancen en sus carreras.
4. Ritmo de trabajo rápido: El ambiente de trabajo en Macy's puede ser bastante rápido, especialmente durante la temporada alta de compras, como el Black Friday y las festividades de fin de año. Esto puede ser energizante para algunos, mientras que otros pueden encontrarlo estresante.
5. Colaboración y trabajo en equipo: Aunque el enfoque puede estar en las ventas y el servicio al cliente, el trabajo en Macy's a menudo implica colaboración y trabajo en equipo. Los empleados suelen trabajar juntos para manejar el flujo de clientes, organizar productos y crear una experiencia de compra agradable.
6. Flexibilidad: Muchos empleados valoran la flexibilidad en los horarios que Macy's ofrece, lo que permite equilibrar el trabajo con otras responsabilidades personales o académicas. Sin embargo, la necesidad de trabajar en turnos rotativos, durante los fines de semana y en días festivos puede ser un desafío para algunos.

Como en cualquier trabajo, la experiencia puede variar según la ubicación específica y el equipo de gestión, pero la empresa se esfuerza por mantener un ambiente positivo y de apoyo.

Horario de trabajo en Macy's

El horario de trabajo en Macy's puede variar considerablemente dependiendo del puesto, la ubicación de la tienda y la temporada. Sin embargo, aquí te doy una idea general de lo que muchos empleados pueden esperar en términos de horarios:

1. Flexibilidad de horarios: Macy's es conocido por ofrecer horarios flexibles, lo cual es beneficioso para personas que tienen otros compromisos, como estudios o cuidado familiar. Los empleados pueden trabajar en turnos por la mañana, tarde, o noche.
2. Turnos rotativos: Dado que las tiendas de Macy's suelen abrir todos los días de la semana, los empleados a menudo trabajan en turnos rotativos, lo que significa que los días y horas de trabajo pueden cambiar de una semana a otra. Esto incluye trabajar fines de semana y días festivos, que son tiempos de alta demanda en el comercio minorista.
3. Horas de trabajo durante la temporada alta: Durante las temporadas de mayor venta, como las fiestas de fin de año, el Black Friday y otras fechas de rebajas importantes, los empleados de Macy's pueden esperar trabajar más horas debido al aumento del volumen de clientes. Durante estas épocas, los turnos pueden ser más largos y se puede requerir que los empleados trabajen días adicionales.
4. Tiempo parcial y tiempo completo: Macy's ofrece tanto posiciones de tiempo completo como de tiempo parcial. Los empleados de tiempo completo pueden trabajar de 35 a 40 horas a la semana, mientras que los de tiempo parcial trabajan menos horas y tienen horarios más variables.
5. Horas extraordinarias: Dependiendo de las necesidades específicas de la tienda y la posición, puede haber oportunidades o requisitos para trabajar horas extras, especialmente durante los picos de temporada de compras.

Puestos de trabajo en Macy's

Macy's ofrece una amplia variedad de puestos de trabajo que cubren diversas funciones, desde roles centrados en el servicio al cliente hasta posiciones en gestión y soporte operativo. Aquí te describo algunos de los puestos más comunes que puedes encontrar en Macy's:

1. Asociado de Ventas: Este es uno de los puestos más comunes en Macy's. Los asociados de ventas trabajan directamente en el piso de venta, ayudando a los clientes a encontrar productos, proporcionando información sobre artículos y promociones, y realizando transacciones en la caja.
2. Asociado de Soporte de Ventas: Estos empleados se encargan de las tareas de soporte como reponer mercancía, organizar las áreas de venta, y mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo. También pueden ayudar en el manejo de inventarios y en la preparación de las exhibiciones.
3. Asociado de Belleza: En las áreas de cosméticos y cuidado personal, estos asociados ayudan a los clientes a seleccionar productos de belleza y a menudo realizan demostraciones de maquillaje y consejos sobre cuidado de la piel.
4. Gerente de Departamento: Los gerentes supervisan las operaciones diarias de un departamento específico dentro de la tienda. Son responsables de liderar al equipo, alcanzar objetivos de ventas, gestionar el inventario, y asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
5. Asociado de Atención al Cliente: Este rol implica trabajar en el servicio de atención al cliente, ayudando a resolver dudas, gestionar devoluciones y cambios, y atender cualquier otra necesidad del cliente.
6. Visual Merchandiser: Estos profesionales están a cargo de diseñar y montar los escaparates y exhibiciones dentro de la tienda para atraer a los clientes y mejorar la experiencia de compra.
7. Asociado de Prevención de Pérdidas: Los empleados en este puesto se enfocan en las estrategias de seguridad y prevención de pérdidas para proteger la mercancía y asegurar un entorno seguro tanto para los clientes como para el personal.
8. Personal de Almacén y Logística: Estos trabajadores manejan la recepción de productos, el almacenamiento, y la organización del almacén, asegurando que los productos necesarios estén disponibles en el piso de venta.
9. Roles Corporativos y de Soporte: Aparte de los roles en tienda, Macy's también ofrece oportunidades en áreas como marketing, recursos humanos, finanzas, tecnología de la información, y más, generalmente ubicados en sus oficinas corporativas.

Sueldos en Macy's ¿Cuánto Paga?

Los sueldos en Macy's varían dependiendo del puesto, la ubicación geográfica, y la experiencia del empleado. Aquí te doy una idea general de lo que algunos empleados podrían esperar ganar en diversos roles dentro de la compañía:

1. Asociado de Ventas: Los asociados de ventas en Macy's generalmente ganan entre $9 y $14 por hora, dependiendo de la experiencia y la ubicación de la tienda. Este rango puede variar significativamente en áreas metropolitanas grandes, donde el costo de vida es más alto.
2. Asociado de Soporte de Ventas: Similar a los asociados de ventas, los asociados de soporte de ventas suelen ganar entre $9 y $14 por hora.
3. Gerente de Departamento: Los gerentes de departamento en Macy's pueden esperar ganar un salario que varía ampliamente, generalmente entre $35,000 y $70,000 al año, dependiendo de la experiencia, ubicación, y tamaño de la tienda.
4. Asociado de Belleza: Los asociados de belleza pueden ganar en un rango similar a los asociados de ventas, pero también pueden recibir comisiones adicionales por ventas de productos de belleza, lo que puede aumentar sus ingresos.
5. Visual Merchandiser: Los salarios para los visual merchandisers en Macy's pueden variar, pero típicamente están en el rango de $30,000 a $50,000 al año, dependiendo de la experiencia y responsabilidades.
6. Asociado de Prevención de Pérdidas: Este rol generalmente paga un poco más que los roles de ventas estándar debido a la naturaleza especializada del trabajo, con sueldos que pueden oscilar entre $12 y $18 por hora.
7. Personal de Almacén y Logística: Los trabajadores en logística y almacén pueden esperar ganar entre $10 y $15 por hora, dependiendo de la ubicación y el nivel de responsabilidad.

Ventajas y desventajas de trabajar en Macy's

Trabajar en Macy's tiene sus propias ventajas y desventajas, que pueden variar según el puesto, la ubicación y las expectativas personales. A continuación, se enumeran algunas de las ventajas y desventajas comunes:

Trabajar en Macy's puede ser una experiencia positiva para aquellos que disfrutan del comercio minorista y buscan un entorno dinámico. Sin embargo, es importante considerar cuidadosamente los aspectos tanto positivos como negativos al evaluar si es un lugar adecuado para ti.

Opiniones sobre trabajar en Macy's

Las opiniones sobre trabajar en Macy's varían ampliamente y reflejan tanto experiencias positivas como negativas de los empleados. Aquí te detallo algunas de las opiniones más comunes basadas en testimonios de empleados actuales y anteriores:

Estas opiniones reflejan una mezcla de experiencias que pueden variar según la ubicación específica de la tienda, el departamento en el que se trabaja, y las circunstancias personales del empleado. Como en cualquier gran organización, las experiencias individuales pueden diferir ampliamente, y es útil considerar una variedad de testimonios al evaluar la posibilidad de trabajar en Macy's.

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