Trabajar en Salesforce: Cómo Aplicar, Requisitos, Pago, CV y Más

Trabajar en Salesforce, una de las compañías líderes en tecnología de gestión de relaciones con clientes (CRM), puede ser una oportunidad emocionante y gratificante para muchos profesionales. Conocida por su innovadora plataforma en la nube, Salesforce ofrece un entorno de trabajo dinámico, con una fuerte cultura corporativa centrada en la diversidad, la inclusión y el bienestar de sus empleados. La empresa se destaca no solo por sus productos y servicios avanzados, sino también por sus prácticas laborales progresistas, que incluyen opciones de trabajo remoto, horarios flexibles y un enfoque en el desarrollo profesional continuo.

Aplicar a Salesforce implica un proceso bien estructurado que busca atraer y retener a los mejores talentos. Los requisitos pueden variar según el puesto, pero generalmente incluyen un sólido historial académico, habilidades técnicas relevantes y experiencia profesional en campos relacionados. La compensación en Salesforce es competitiva, complementada con beneficios atractivos que abarcan desde seguros de salud hasta programas de bienestar. En este artículo, exploraremos en detalle cómo aplicar a Salesforce, los requisitos específicos, la estructura de pago, y cómo preparar un currículum eficaz para destacar en el proceso de selección.

Trabajar en Salesforce ¿Es bueno aplicar?

Trabajar en Salesforce es una opción altamente atractiva para muchos profesionales debido a su sólida reputación como líder en innovación tecnológica y su cultura corporativa positiva. Salesforce es conocida por ofrecer excelentes beneficios, incluyendo un competitivo paquete de compensación, opciones de trabajo flexible y remoto, y oportunidades significativas de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Además, la compañía se enfoca en la inclusión y la diversidad, promoviendo un ambiente de trabajo donde todos los empleados se sienten valorados y apoyados.

Los empleados en Salesforce pueden enfrentar desafíos como la alta carga de trabajo y la presión por cumplir con metas ambiciosas. La empresa es dinámica y en constante cambio, lo que puede requerir adaptabilidad y resiliencia por parte de los empleados. En resumen, si buscas un entorno innovador con grandes oportunidades de desarrollo y estás dispuesto a afrontar los desafíos asociados con un ritmo de trabajo acelerado, aplicar a Salesforce puede ser una excelente decisión.

Requisitos para trabajar en Salesforce

Para trabajar en Salesforce, los requisitos pueden variar dependiendo del puesto específico al que se aplique. Sin embargo, hay algunos requisitos generales y comunes que los solicitantes deben cumplir. A continuación, se detallan estos requisitos:

Edad Mínima

• Edad Mínima: Generalmente, se requiere que los solicitantes tengan al menos 18 años para ser considerados para un empleo en Salesforce.

Requisitos Educativos

• Diploma de Escuela Secundaria o Equivalente: La mayoría de los puestos requieren al menos un diploma de escuela secundaria o su equivalente.
• Grado Universitario: Muchos roles, especialmente en áreas técnicas y de gestión, requieren un título universitario. Los grados en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Negocios, Marketing o campos relacionados son altamente valorados.

Experiencia Profesional

• Experiencia Relevante: La experiencia requerida varía según el puesto. Los roles técnicos suelen requerir experiencia en desarrollo de software, administración de sistemas o análisis de datos. Los puestos en ventas y marketing pueden requerir experiencia previa en ventas B2B, gestión de cuentas o marketing digital.
• Habilidades Técnicas: Para roles técnicos, habilidades en lenguajes de programación como Java, Apex, SQL, y experiencia con plataformas de CRM, especialmente Salesforce, son altamente valoradas.

Habilidades y Competencias

• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son cruciales para la mayoría de los puestos en Salesforce.
• Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad para resolver problemas de manera eficaz y pensar críticamente es esencial.
• Trabajo en Equipo: Habilidades para trabajar bien en equipos multidisciplinarios y colaborar efectivamente.

Certificaciones y Licencias

• Certificaciones de Salesforce: Para roles técnicos y de administración, las certificaciones de Salesforce (como Salesforce Administrator, Salesforce Developer, Salesforce Architect) pueden ser muy beneficiosas y, a veces, requeridas.

Competencias Adicionales

• Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y en constante cambio.
• Orientación al Cliente: En roles de atención al cliente y ventas, una fuerte orientación al cliente y habilidades de servicio al cliente son fundamentales.

Proceso de Solicitud

1. Aplicación en Línea: Completar una solicitud en línea a través del sitio web de carreras de Salesforce.
2. Evaluaciones Iniciales: Puede incluir evaluaciones técnicas o de habilidades, dependiendo del puesto.
3. Entrevistas: Generalmente incluyen varias rondas de entrevistas, tanto técnicas como de comportamiento, con reclutadores y futuros colegas.
4. Verificación de Antecedentes: Puede incluir verificación de antecedentes penales y referencias laborales.

¿Cómo aplicar para trabajar en Salesforce?

Aplicar para trabajar en Salesforce es un proceso estructurado y generalmente se realiza a través de su sitio web de carreras. A continuación, se detallan los pasos para aplicar a un puesto en Salesforce:

1. Visita el Sitio Web de Carreras de Salesforce: Dirígete al sitio web de carreras de Salesforce: Salesforce Careers.
2. Busca Oportunidades de Trabajo: Utiliza la barra de búsqueda para encontrar puestos específicos o filtra por ubicación, departamento, o tipo de trabajo (por ejemplo, trabajo remoto, tiempo completo, etc.).
3. Selecciona un Puesto: Haz clic en el título del trabajo que te interese para ver una descripción detallada del puesto, incluyendo los requisitos, responsabilidades y beneficios.
4. Revisa los Detalles del Puesto: Asegúrate de cumplir con los requisitos del puesto y revisa las responsabilidades para asegurarte de que el trabajo es adecuado para ti.
5. Aplica en Línea: Haz clic en el botón "Apply Now" (Aplicar Ahora) en la página de descripción del trabajo. Serás redirigido a la plataforma de aplicación en línea de Salesforce.
6. Crea una Cuenta o Inicia Sesión: Si es tu primera vez aplicando a Salesforce, tendrás que crear una cuenta. Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión.
7. Completa la Solicitud en Línea: Llena la solicitud con tu información personal, experiencia laboral, educación y cualquier otra información requerida. Adjunta tu currículum (resume) y una carta de presentación (cover letter) si es necesario.
8. Realiza las Evaluaciones en Línea (si aplica): Algunos puestos pueden requerir que completes evaluaciones en línea para medir tus habilidades y aptitudes.
9. Envía tu Solicitud: Revisa tu aplicación para asegurarte de que toda la información es correcta y completa. Haz clic en "Submit" (Enviar) para completar el proceso de aplicación.
10. Sigue el Proceso de Selección: Si tu solicitud es seleccionada, un reclutador de Salesforce se pondrá en contacto contigo para realizar entrevistas, que pueden ser telefónicas, por videoconferencia o en persona. Pueden pedirte completar verificaciones de antecedentes y referencias.

Consejos Adicionales

• Personaliza tu Currículum y Carta de Presentación: Asegúrate de destacar tus habilidades y experiencias relevantes para el puesto específico.
• Prepárate para las Entrevistas: Investiga sobre Salesforce, sus productos, y su cultura corporativa. Practica responder preguntas comunes de entrevistas y prepárate para demostrar tus habilidades técnicas si aplicas a un rol técnico.
• Sigue el Proceso: Mantén un seguimiento de tu aplicación y responde rápidamente a cualquier solicitud de información adicional por parte de Salesforce.

Historia de Salesforce

Salesforce es una de las compañías de tecnología más influyentes y exitosas del mundo, especialmente en el ámbito del software de gestión de relaciones con clientes (CRM). A continuación, se presenta un resumen de la historia de Salesforce:

Fundación y Primeros Años

• 1999: Salesforce fue fundada en San Francisco, California, por Marc Benioff, Parker Harris, Frank Dominguez y Dave Moellenhoff. La visión de Benioff era crear un nuevo modelo de negocio basado en la entrega de software empresarial a través de internet, popularizando el concepto de "Software as a Service" (SaaS).

Primeros Productos y Crecimiento Inicial

• 2000: Salesforce lanzó su primera versión de CRM en la nube. La propuesta de valor era ofrecer una alternativa más flexible y accesible en comparación con el software tradicional que requería instalaciones costosas y complicadas.
• 2003: La empresa comenzó a expandirse rápidamente, alcanzando 5,000 clientes. Marc Benioff acuñó el término "The End of Software" para enfatizar su enfoque en SaaS.

Salida a Bolsa y Expansión

• 2004: Salesforce realizó su oferta pública inicial (IPO) en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo "CRM". La salida a bolsa fue un gran éxito, lo que le permitió a la empresa obtener capital significativo para futuras expansiones.
• 2005: La compañía introdujo la plataforma AppExchange, un mercado en línea para aplicaciones desarrolladas por terceros que se integran con Salesforce. Esto fomentó un ecosistema robusto de desarrolladores y aplicaciones.

Innovaciones y Adquisiciones

• 2009: Salesforce lanzó "Service Cloud" y "Sales Cloud", ampliando sus ofertas para cubrir una gama más amplia de necesidades de gestión de relaciones con clientes.
• 2010s: La empresa realizó varias adquisiciones estratégicas para fortalecer su posición en el mercado. Entre las adquisiciones más notables están Heroku (2010), una plataforma en la nube para aplicaciones, y ExactTarget (2013), un proveedor de marketing digital.
• 2016: Salesforce adquirió Demandware, ampliando su oferta en comercio en la nube. Ese mismo año, la compañía presentó Einstein, su plataforma de inteligencia artificial, que integraba capacidades de aprendizaje automático y análisis predictivo en sus productos.

Era Moderna y Expansión Global

• 2018: Salesforce continuó su expansión global y fortaleció su presencia en mercados internacionales. Adquirió MuleSoft, una empresa de integración de datos, por $6.5 mil millones.
• 2020: La pandemia de COVID-19 destacó la relevancia de las soluciones en la nube. Salesforce respondió con productos como Work.com para ayudar a las empresas a gestionar su regreso al trabajo de manera segura.
• 2020: Salesforce adquirió Slack Technologies, Inc., una plataforma de mensajería para equipos, por $27.7 mil millones, marcando una de las adquisiciones más grandes en la historia de la compañía.

Actualidad

• 2021 y más allá: Salesforce sigue siendo un líder en la industria del software empresarial y CRM. La compañía continúa innovando y ampliando su oferta de productos, incluyendo herramientas de análisis de datos, inteligencia artificial y soluciones de automatización.

Compromiso con la Responsabilidad Social

• Salesforce es conocida por su enfoque en la responsabilidad social corporativa. La empresa promueve la filantropía corporativa a través de su modelo 1-1-1, que dedica 1% del capital, 1% del tiempo de los empleados y 1% de los productos de la empresa a mejorar comunidades alrededor del mundo.

Salesforce ha revolucionado la industria del software empresarial con su enfoque en la nube y su modelo SaaS, transformando la manera en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes y operan sus negocios. Su continua innovación y expansión aseguran que seguirá siendo una fuerza dominante en la tecnología global.

¿En qué países y ciudades está presente Salesforce?

Salesforce tiene una presencia global con oficinas y centros de operaciones en numerosos países alrededor del mundo. A continuación, se detalla una lista de algunos de los países y ciudades clave donde Salesforce tiene presencia:

América del Norte

• Estados Unidos:
  • San Francisco, CA (Sede Global)
  • New York, NY
  • Chicago, IL
  • Atlanta, GA
  • Dallas, TX
  • Bellevue, WA
  • Indianapolis, IN
  • Boston, MA
• Canadá:
  • Toronto
  • Vancouver
  • Montreal

América Latina

• Brasil: São Paulo
• México: Ciudad de México
• Argentina: Buenos Aires

Europa

• Reino Unido: Londres
• Irlanda: Dublín
• Alemania:
  • Múnich
  • Berlín
• Francia: París
• España: Madrid
• Italia: Milán
• Países Bajos: Ámsterdam
• Suecia: Estocolmo

Asia-Pacífico

• India:
  • Hyderabad
  • Bengaluru
• Japón: Tokio
• Australia:
  • Sídney
  • Melbourne
• Singapur: Singapur
• China:
  • Beijing
  • Shanghái
• Hong Kong

Medio Oriente y África

• Emiratos Árabes Unidos: Dubái
• Israel: Tel Aviv

África

• Sudáfrica: Johannesburgo

Presencia Global y Expansión

Salesforce no solo tiene oficinas en estas ubicaciones, sino que también opera a través de una red global de socios, centros de datos y servicios en la nube que le permiten servir a clientes en prácticamente todos los países del mundo. La compañía continúa expandiendo su presencia internacional para atender mejor a sus clientes globales y aprovechar nuevas oportunidades de mercado.

Oficinas Remotas y Trabajo desde Casa

Además de sus oficinas físicas, Salesforce es conocida por su enfoque flexible hacia el trabajo remoto y el teletrabajo. Muchos empleados de Salesforce trabajan de manera remota o en un modelo híbrido que combina el trabajo desde casa con visitas periódicas a la oficina.

Salesforce tiene una fuerte presencia internacional con oficinas en muchas de las principales ciudades del mundo, apoyando su estrategia de crecimiento global y proporcionando soporte local a sus clientes.

Beneficios de trabajar en Salesforce

Trabajar en Salesforce ofrece una amplia gama de beneficios diseñados para apoyar tanto el desarrollo profesional como el bienestar personal de los empleados. A continuación, se detallan algunos de los beneficios más destacados:

Beneficios Financieros

1. Salario Competitivo: Salesforce ofrece salarios competitivos basados en el mercado y la experiencia del empleado.
2. Bonos y Recompensas: Bonos anuales basados en el desempeño individual y el éxito de la compañía.
3. Plan de Ahorro 401(k): Incluye aportaciones equivalentes por parte de la empresa hasta un cierto porcentaje del salario del empleado.
4. Acciones y Participación en la Empresa: Opciones de compra de acciones para empleados y programas de participación en las ganancias.

Beneficios de Salud y Bienestar

1. Seguro Médico, Dental y de Visión: Cobertura completa para empleados y sus dependientes.
2. Programas de Bienestar: Incluyen acceso a gimnasios, programas de bienestar mental, y recursos de salud mental.
3. Centros de Salud en el Lugar: En algunas oficinas, hay centros de salud para consultas médicas básicas.
4. Tiempo Libre Pagado: Generosas políticas de vacaciones, días personales y días de enfermedad.

Equilibrio Trabajo-Vida

1. Política de Trabajo Remoto: Opciones de trabajo remoto y flexibilidad en los horarios de trabajo.
2. Licencia Parental: Políticas de licencia parental pagada para nuevos padres, incluyendo licencia por maternidad, paternidad y adopción.
3. Tiempo Libre Adicional: Incluye días adicionales para voluntariado y actividades comunitarias.

Desarrollo Profesional

1. Capacitación y Desarrollo: Acceso a programas de capacitación, desarrollo profesional y mentoría.
2. Reembolso de Matrícula: Reembolso por cursos y programas educativos relevantes para el trabajo.
3. Oportunidades de Ascenso: Programas internos para el desarrollo y promoción de empleados.

Otros Beneficios

1. Programa de Asistencia al Empleado (EAP): Acceso a servicios de asesoramiento y apoyo para situaciones personales y laborales.
2. Programas de Reconocimiento: Programas que reconocen y recompensan el desempeño y la contribución de los empleados.
3. Beneficios para Mascotas: Políticas de seguro para mascotas y beneficios adicionales relacionados con el cuidado de mascotas.

Beneficios Adicionales

1. Voluntariado y Responsabilidad Social: Salesforce promueve el voluntariado y permite a los empleados dedicar tiempo a causas benéficas a través del modelo 1-1-1, que dedica 1% del tiempo de los empleados, 1% del capital de la empresa y 1% del producto a causas comunitarias.
2. Eventos y Actividades de Empresa: Incluyen eventos sociales, retiros de equipo y actividades recreativas para fomentar el espíritu de equipo y la cohesión.

Ambiente Laboral

1. Diversidad e Inclusión: Salesforce se compromete a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde se valora y respeta la diversidad de pensamiento y experiencia.
2. Innovación y Tecnología: Trabajar en Salesforce ofrece la oportunidad de estar a la vanguardia de la tecnología y la innovación en el campo del CRM y la computación en la nube.

Salesforce proporciona un paquete integral de beneficios que abarca aspectos financieros, de salud, de desarrollo profesional y de bienestar personal, haciendo de la empresa un lugar atractivo para trabajar y crecer profesionalmente.

¿Cómo es trabajar en Salesforce?

Trabajar en Salesforce es generalmente percibido como una experiencia positiva debido a su ambiente laboral dinámico, inclusivo y centrado en la innovación. Aquí se detallan algunos aspectos clave del ambiente laboral en Salesforce:

Cultura Corporativa

1. Valores Fundamentales: Salesforce se rige por valores fundamentales como la confianza, la innovación, la igualdad y el éxito del cliente. Estos valores están profundamente integrados en la cultura de la empresa y guían las decisiones diarias y las interacciones entre empleados.
2. Inclusión y Diversidad: Salesforce es conocida por su compromiso con la diversidad y la inclusión. La empresa promueve activamente un ambiente de trabajo donde todos los empleados se sienten valorados y respetados, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra diferencia. Los Grupos de Recursos para Empleados (ERGs) en Salesforce apoyan a diversas comunidades dentro de la empresa, fomentando un sentido de pertenencia y apoyo.

Colaboración y Trabajo en Equipo

1. Ambiente Colaborativo: El trabajo en equipo y la colaboración son pilares fundamentales en Salesforce. La empresa fomenta la cooperación entre departamentos y equipos, facilitando una cultura donde se comparten conocimientos y se trabaja en conjunto para alcanzar los objetivos. Las herramientas de colaboración interna, como Slack (adquirida por Salesforce), son ampliamente utilizadas para facilitar la comunicación y la colaboración eficiente.
2. Apoyo entre Colegas: Los empleados de Salesforce reportan un fuerte sentido de apoyo y camaradería entre colegas. Hay una disposición general para ayudar y colaborar, lo que contribuye a un ambiente de trabajo positivo y solidario.

Innovación y Tecnología

1. Enfoque en la Innovación: Salesforce se enorgullece de estar a la vanguardia de la tecnología y la innovación. Los empleados tienen la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas y participar en proyectos que empujan los límites de lo posible en el ámbito del CRM y la computación en la nube. La empresa fomenta una mentalidad de innovación continua, alentando a los empleados a proponer nuevas ideas y soluciones.
2. Desarrollo Profesional: Salesforce ofrece numerosas oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo programas de capacitación, mentoría y reembolso de matrícula. Los empleados tienen acceso a recursos y cursos que les permiten crecer y avanzar en sus carreras.

Equilibrio Trabajo-Vida

1. Flexibilidad Laboral: Salesforce es conocida por su flexibilidad laboral, ofreciendo opciones de trabajo remoto y horarios flexibles. Esto permite a los empleados mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Las políticas de licencia parental y tiempo libre pagado son generosas, apoyando a los empleados en sus necesidades personales y familiares.
2. Bienestar y Salud: La empresa se preocupa por el bienestar de sus empleados, proporcionando programas de bienestar, acceso a gimnasios y recursos de salud mental. Hay un fuerte enfoque en asegurar que los empleados tengan los recursos necesarios para cuidar de su salud física y mental.

Reconocimiento y Recompensas

1. Programas de Reconocimiento: Salesforce tiene programas establecidos para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente de los empleados. Estos programas ayudan a mantener alta la moral y motivar a los empleados a dar lo mejor de sí mismos.

Responsabilidad Social

1. Compromiso Comunitario: Salesforce promueve la responsabilidad social corporativa a través de su modelo 1-1-1, que dedica 1% del capital, 1% del tiempo de los empleados y 1% del producto a mejorar comunidades alrededor del mundo. Los empleados son incentivados a participar en actividades de voluntariado y proyectos comunitarios.

Testimonios de Empleados

• Ambiente Positivo: Muchos empleados reportan disfrutar de un ambiente de trabajo positivo y estimulante, con un fuerte sentido de propósito y misión.
• Oportunidades de Crecimiento: Los empleados valoran las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional que ofrece la empresa.

Trabajar en Salesforce se caracteriza por un ambiente laboral inclusivo, colaborativo y centrado en la innovación, con un fuerte compromiso con la flexibilidad laboral, el bienestar de los empleados y la responsabilidad social. Estos elementos combinados hacen de Salesforce un lugar atractivo para trabajar y desarrollarse profesionalmente.

Horario de trabajo en Salesforce

El horario de trabajo en Salesforce puede variar dependiendo del puesto específico y la ubicación, pero en general, la empresa es conocida por ofrecer un ambiente laboral flexible. Aquí se detallan algunos aspectos clave sobre los horarios de trabajo en Salesforce:

Horarios de Trabajo Comunes

1. Horario Regular: La mayoría de los empleados de oficina trabajan en un horario estándar de lunes a viernes, generalmente de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin embargo, esto puede variar según la ubicación y las necesidades del equipo.
2. Flexibilidad Laboral:
   • Trabajo Remoto: Salesforce es conocida por su enfoque en la flexibilidad laboral y ofrece muchas oportunidades para trabajar de forma remota, dependiendo del puesto. Durante la pandemia de COVID-19, Salesforce implementó políticas de trabajo remoto para muchos de sus empleados, y esta flexibilidad ha continuado en muchos casos.
   • Horarios Flexibles: Además del trabajo remoto, la empresa permite horarios flexibles, lo que significa que los empleados pueden ajustar sus horas de inicio y fin de jornada para acomodar mejor sus necesidades personales y familiares.
3. Modelo Híbrido: Salesforce ha adoptado un modelo híbrido para muchos de sus empleados, combinando días en la oficina con días de trabajo remoto. Este modelo híbrido está diseñado para proporcionar una mayor flexibilidad y apoyar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Políticas de Tiempo Libre

1. Vacaciones Pagadas: Salesforce ofrece generosas políticas de vacaciones pagadas para que los empleados puedan descansar y recargar energías. El número de días de vacaciones puede aumentar con la antigüedad en la empresa.
2. Días de Enfermedad y Personal: Los empleados tienen acceso a días de enfermedad pagados y días personales para manejar asuntos imprevistos sin preocuparse por la pérdida de ingresos.
3. Licencia Parental: Salesforce ofrece políticas de licencia parental pagada, incluyendo licencias por maternidad, paternidad y adopción, lo que permite a los nuevos padres tomar tiempo libre para cuidar de sus hijos.
4. Tiempo para Voluntariado: La empresa permite a los empleados tomar tiempo libre pagado para participar en actividades de voluntariado, como parte de su compromiso con la responsabilidad social corporativa.

Beneficios Adicionales Relacionados con el Horario de Trabajo

1. Eventos y Actividades de Bienestar: Salesforce organiza eventos y actividades de bienestar que pueden tener lugar durante las horas de trabajo, incentivando a los empleados a cuidar de su salud física y mental.
2. Tiempo para Capacitación y Desarrollo: Se anima a los empleados a dedicar tiempo durante su jornada laboral para participar en programas de capacitación y desarrollo profesional, lo que incluye asistir a cursos, talleres y seminarios.

Equilibrio Trabajo-Vida

Salesforce se esfuerza por proporcionar un entorno de trabajo que apoye un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. La flexibilidad en los horarios de trabajo, junto con las políticas de tiempo libre y el apoyo para el bienestar personal, refleja el compromiso de la empresa con la satisfacción y el bienestar de sus empleados.

Salesforce ofrece un ambiente laboral flexible con opciones de trabajo remoto y horarios ajustables, apoyado por políticas generosas de tiempo libre y un fuerte enfoque en el equilibrio trabajo-vida. Esto hace que trabajar en Salesforce sea atractivo para aquellos que buscan flexibilidad y apoyo en su entorno laboral.

Puestos de trabajo en Salesforce

Salesforce ofrece una amplia gama de puestos de trabajo que abarcan diversas áreas funcionales, desde roles técnicos y de desarrollo de software hasta ventas, marketing, recursos humanos y más. A continuación, se presentan algunos de los puestos de trabajo más comunes en Salesforce, junto con una breve descripción de cada uno:

Tecnología y Desarrollo

1. Desarrollador de Software:
   • Descripción: Desarrollar y mantener aplicaciones en la plataforma Salesforce. Trabajar con Apex, Visualforce, Lightning Components y otras tecnologías.
   • Requisitos: Grado en Ciencias de la Computación o campo relacionado, experiencia en programación y desarrollo de software.
2. Arquitecto de Soluciones:
   • Descripción: Diseñar soluciones técnicas complejas y liderar la implementación de proyectos en la plataforma Salesforce.
   • Requisitos: Experiencia en arquitectura de software, certificaciones de Salesforce (como Salesforce Certified Technical Architect).
3. Ingeniero de DevOps:
   • Descripción: Implementar y gestionar infraestructura de CI/CD, automatización de procesos y asegurar la estabilidad y escalabilidad de las aplicaciones.
   • Requisitos: Experiencia en DevOps, herramientas de automatización y plataformas en la nube.

Ventas y Desarrollo de Negocios

1. Ejecutivo de Cuentas:
   • Descripción: Gestionar y expandir relaciones con clientes, identificar oportunidades de ventas y cerrar acuerdos.
   • Requisitos: Experiencia en ventas B2B, habilidades de negociación y gestión de relaciones.
2. Representante de Desarrollo de Negocios (BDR):
   • Descripción: Generar y calificar leads, apoyar al equipo de ventas con oportunidades iniciales.
   • Requisitos: Habilidades de comunicación, experiencia en ventas o generación de leads.
3. Gerente de Desarrollo de Negocios:
   • Descripción: Liderar el equipo de desarrollo de negocios, establecer estrategias y objetivos, y trabajar para expandir la base de clientes.
   • Requisitos: Experiencia en gestión de ventas, liderazgo y desarrollo de estrategias comerciales.

Marketing

1. Especialista en Marketing Digital:
   • Descripción: Planificar y ejecutar campañas de marketing digital, gestionar contenido y analizar el rendimiento de las campañas.
   • Requisitos: Experiencia en marketing digital, SEO, SEM y herramientas de análisis web.
2. Gerente de Producto de Marketing:
   • Descripción: Desarrollar estrategias de marketing para productos específicos, coordinar con equipos de ventas y desarrollo de productos.
   • Requisitos: Experiencia en gestión de productos, habilidades de marketing y análisis de mercado.

Recursos Humanos y Administración

1. Reclutador:
   • Descripción: Gestionar el proceso de reclutamiento, desde la publicación de vacantes hasta la selección de candidatos.
   • Requisitos: Experiencia en reclutamiento, habilidades de comunicación y organización.
2. Gerente de Recursos Humanos:
   • Descripción: Supervisar las políticas de recursos humanos, gestionar el desarrollo del personal y apoyar el bienestar de los empleados.
   • Requisitos: Experiencia en recursos humanos, habilidades de liderazgo y gestión.

Servicio al Cliente y Soporte Técnico

1. Especialista en Soporte Técnico:
   • Descripción: Proporcionar soporte técnico a los clientes, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
   • Requisitos: Habilidades técnicas, experiencia en soporte al cliente y conocimiento de productos Salesforce.
2. Gerente de Éxito del Cliente:
   • Descripción: Asegurar que los clientes obtengan el máximo valor de las soluciones de Salesforce, fomentar la adopción del producto y gestionar relaciones a largo plazo.
   • Requisitos: Habilidades de gestión de relaciones, conocimiento profundo de los productos Salesforce y experiencia en roles de éxito del cliente.

Analítica y Estrategia

1. Analista de Datos:
   • Descripción: Analizar datos para proporcionar información estratégica, apoyar la toma de decisiones y mejorar los procesos comerciales.
   • Requisitos: Habilidades analíticas, experiencia con herramientas de análisis de datos y conocimientos en SQL o lenguajes de programación.
2. Consultor de Estrategia:
   • Descripción: Trabajar con clientes para desarrollar estrategias de negocio utilizando las soluciones de Salesforce, identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos.
   • Requisitos: Experiencia en consultoría de estrategia, habilidades de análisis y conocimiento profundo de Salesforce.

Finanzas y Contabilidad

1. Analista Financiero:
   • Descripción: Gestionar análisis financieros, preparar informes y apoyar la planificación financiera de la empresa.
   • Requisitos: Experiencia en finanzas y contabilidad, habilidades analíticas y conocimientos en herramientas financieras.
2. Contador:
   • Descripción: Gestionar las operaciones contables, preparar estados financieros y asegurar el cumplimiento de las normativas fiscales.
   • Requisitos: Grado en Contabilidad, experiencia en contabilidad corporativa y conocimientos en software contable.

Logística y Operaciones

1. Gerente de Proyectos:
   • Descripción: Planificar y supervisar proyectos desde la concepción hasta la finalización, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
   • Requisitos: Experiencia en gestión de proyectos, habilidades de organización y liderazgo.
2. Coordinador de Operaciones:
   • Descripción: Apoyar las operaciones diarias, gestionar recursos y asegurar la eficiencia operativa.
   • Requisitos: Habilidades administrativas, experiencia en operaciones y habilidades de coordinación.

Estos son solo algunos ejemplos de los muchos roles disponibles en Salesforce. La empresa ofrece una amplia variedad de oportunidades en diversas áreas profesionales, y es conocida por proporcionar un entorno de trabajo inclusivo, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios competitivos. Para encontrar vacantes actuales y aplicar, puedes visitar el sitio web de carreras de Salesforce.

Sueldos en Salesforce ¿Cuánto Paga?

Los salarios en Salesforce pueden variar significativamente según el puesto, la ubicación y la experiencia del empleado. A continuación, se presentan rangos salariales aproximados para algunos de los puestos comunes en Salesforce, basados en datos disponibles en sitios de empleo y revisiones de empleados:

Tecnología y Desarrollo

1. Desarrollador de Software:
   • Rango Salarial: $90,000 - $150,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: Muchos desarrolladores también reciben bonos y opciones de acciones.
2. Arquitecto de Soluciones:
   • Rango Salarial: $130,000 - $180,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: Posibilidad de recibir bonos y opciones de acciones significativas.
3. Ingeniero de DevOps:
   • Rango Salarial: $110,000 - $160,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: También pueden recibir bonos y opciones de acciones.

Ventas y Desarrollo de Negocios

1. Ejecutivo de Cuentas:
   • Rango Salarial: $100,000 - $150,000 al año base.
   • Comisiones: Además del salario base, los ejecutivos de cuentas pueden ganar comisiones significativas, llevando el salario total anual a $200,000 - $300,000 o más.
2. Representante de Desarrollo de Negocios (BDR):
   • Rango Salarial: $60,000 - $80,000 al año base.
   • Comisiones: Con comisiones, el salario total anual puede llegar a $90,000 - $120,000.
3. Gerente de Desarrollo de Negocios:
   • Rango Salarial: $120,000 - $160,000 al año base.
   • Bonos y Comisiones: Con bonos y comisiones, el salario total anual puede llegar a $180,000 - $250,000.

Marketing

1. Especialista en Marketing Digital:
   • Rango Salarial: $70,000 - $100,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos adicionales basados en el rendimiento de las campañas.
2. Gerente de Producto de Marketing:
   • Rango Salarial: $110,000 - $150,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: Posibilidad de recibir bonos y opciones de acciones.

Recursos Humanos y Administración

1. Reclutador:
   • Rango Salarial: $70,000 - $100,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en el éxito en el reclutamiento.
2. Gerente de Recursos Humanos:
   • Rango Salarial: $120,000 - $160,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: Posibilidad de recibir bonos y opciones de acciones.

Servicio al Cliente y Soporte Técnico

1. Especialista en Soporte Técnico:
   • Rango Salarial: $60,000 - $90,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en el desempeño y la satisfacción del cliente.
2. Gerente de Éxito del Cliente:
   • Rango Salarial: $90,000 - $130,000 al año.
   • Bonos: Con bonos, el salario total anual puede llegar a $120,000 - $170,000.

Analítica y Estrategia

1. Analista de Datos:
   • Rango Salarial: $80,000 - $120,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en la precisión y efectividad de sus análisis.
2. Consultor de Estrategia:
   • Rango Salarial: $110,000 - $150,000 al año.
   • Bonos y Opciones de Acciones: Posibilidad de recibir bonos y opciones de acciones.

Finanzas y Contabilidad

1. Analista Financiero:
   • Rango Salarial: $80,000 - $120,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en el desempeño financiero.
2. Contador:
   • Rango Salarial: $70,000 - $100,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos adicionales basados en la precisión de los informes y cumplimiento normativo.

Logística y Operaciones

1. Gerente de Proyectos:
   • Rango Salarial: $90,000 - $130,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en el éxito de los proyectos.
2. Coordinador de Operaciones:
   • Rango Salarial: $60,000 - $90,000 al año.
   • Bonos: Pueden recibir bonos basados en la eficiencia operativa.

Factores que Influyen en los Salarios

• Ubicación: Los salarios pueden variar según la ubicación geográfica debido al costo de vida y las condiciones del mercado laboral local.
• Experiencia y Educación: La experiencia previa y el nivel educativo pueden influir en el salario inicial y las oportunidades de crecimiento salarial.
• Rendimiento: Muchos puestos en Salesforce incluyen componentes de pago basados en el rendimiento, como bonos y comisiones.

Si quieres obtener información más precisa y actualizada sobre los salarios en Salesforce, se recomienda visitar sitios web de empleo como Glassdoor y Indeed, así como el sitio oficial de carreras de Salesforce.

Ventajas y desventajas de trabajar en Salesforce

Trabajar en Salesforce tiene muchas ventajas, pero también presenta algunas desventajas, dependiendo del puesto y las expectativas personales. A continuación, se presentan las principales ventajas y desventajas de trabajar en Salesforce, basadas en las experiencias de empleados y revisiones en sitios de empleo.

Trabajar en Salesforce ofrece muchas ventajas, como una cultura corporativa fuerte, oportunidades de desarrollo profesional, beneficios competitivos y flexibilidad laboral. Sin embargo, también presenta desafíos, como una alta carga de trabajo, competitividad interna y la necesidad de adaptarse a cambios rápidos. La experiencia de trabajar en Salesforce puede variar ampliamente según el puesto, el departamento y las expectativas personales del empleado.

Opiniones sobre trabajar en Salesforce

Veamos algunas opiniones positivas y negativas sobre trabajar en Salesforce:

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