Cómo Trabajar En McDonald's

Si estás buscando tu primer trabajo o simplemente necesitas unos ingresos extra, un trabajo en McDonald's puede ser para ti. McDonald's es un gran empleador de primer empleo y además es un excelente lugar para trabajar. Sigue leyendo hasta el final y descubre cómo trabajar en McDonald's.

Si nunca has solicitado un trabajo antes, puede que no sepas cómo conseguir un trabajo en los Arcos Dorados. Afortunadamente, una vez que sepas cómo presentar una solicitud, hacer la prueba de evaluación y dar buenas respuestas en la entrevista, ¡solicitar un trabajo en McDonald's es pan comido!

¿Cómo trabajar en McDonald's?

McDonald's ofrece excelentes oportunidades de crecimiento. La empresa realiza varias sesiones de capacitación y talleres para asegurarse de que los empleados que aspiran a desarrollar sus carreras en McDonald's estén preparados con las herramientas necesarias para hacerlo.

Esta empresa también es un portal de aprendizaje en línea al que los empleados pueden acceder en todo momento.

1- Cómo obtener y enviar tu solicitud

McDonald's te ofrece un lugar de trabajo que te permite como empleado vincularte con tus compañeros y pasar un buen rato de múltiples maneras. Pero antes es necesario aprender cómo aplicar en McDonald's y como enviar la solicitud.

1. Requisitos para trabajar en McDonald's

Asegúrate de que cumples los requisitos para trabajar en McDonald's. Los puestos de trabajo en los restaurantes de McDonald's no tienen un requisito específico de edad mínima, aunque el gobierno de tu País, estado o localidad puede tener limitaciones en cuanto a la edad que debe tener una persona para conseguir un trabajo. La mayoría de los locales individuales requieren que tengas al menos 18 años para trabajar.

• Requisitos básicos para poder trabajar en McDonald's:

• • Ser mayor de edad en tu país.

• • Vivir cerca de la tienda donde quieres trabajar.

• • Tener flexibilidad horaria.

• • Estar al día con tus deberes civiles.

• Algunos estados (en Estados Unidos) permiten que personas de tan sólo 14 años trabajen como cajeros u otro tipo de personal de servicios no alimentarios.

• Los tipos de puestos de entrada que puedes solicitar en McDonald's suelen ser los de miembro de la tripulación (personal general del restaurante), mantenimiento y especialista en bebidas (la persona que dirige la estación McCafe). Estos puestos no requieren ninguna experiencia previa.

• Los puestos de dirección pueden incluir el de jefe de turno, el de subdirector y el de jefe de departamento. Ten en cuenta que los puestos de dirección suelen requerir al menos algo de experiencia previa en McDonald's o en otro establecimiento de comida.

2. Pide una solicitud de empleo

Debes pedir una solicitud de empleo en tu McDonald's local o busca una en Internet. Existe un portal de empleo en línea en la página web de McDonald's, pero muchos restaurantes no participan realmente en este portal de contratación. Esto significa que la forma más fiable de conseguir una solicitud es ir al restaurante y pedirla.

• La URL para buscar puestos de trabajo en McDonald's es: https://empleo.mcdonalds.es/

• Normalmente puedes pedir a un cajero que trabaje en la caja registradora que te entregue una solicitud. Si ves al gerente del restaurante, pídele la solicitud para que sepa que quieres un trabajo.

Consejo: Los restaurantes McDonald's que están directamente controlados por la corporación McDonald's tienen solicitudes en línea. Las franquicias independientes no controladas por McDonald's sólo tienen solicitudes en papel.

3. Rellena tu solicitud completa y correctamente

Tendrás que proporcionar información que se utilizarás para realizar una comprobación de tus antecedentes, como tu nombre completo, número de la Seguridad Social (esto puede tener otro nombre en tu país) y dirección, por lo que es importante que toda esta información sea correcta. Intenta proporcionar la mayor cantidad de información posible para que tu contratación sea un proceso más fácil.

• Por ejemplo, si tienes experiencia laboral previa, indica en tu solicitud el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu antiguo empleador, en lugar de limitarse a solo su nombre.

• Evita dejar alguna parte de tu solicitud en blanco, si puedes. Responda a todas las preguntas que puedas, aunque no sean obligatorias.

• Asegúrate de indicar tu disponibilidad en tu solicitud, incluyendo cuántas horas a la semana puedes trabajar y en qué días. Recuerda que cuantas más horas puedas trabajar, más fuerte será tu candidatura.

4. Presenta tu solicitud

Debes presentar tu solicitud al gerente del restaurante o por Internet. Entregar tu solicitud directamente al gerente les permitirá cotejar tu solicitud con tu cara. Con suerte, esto hará que vean con mejores ojos tu solicitud. Si el gerente no está cerca, también puedes entregar tu solicitud a uno de los miembros del equipo.

• Si tu solicitud está en línea, sólo tienes que pulsar el botón "Enviar" para entregarla.

• Puedes esperar una respuesta del director de contratación del restaurante en un plazo de 1 a 2 semanas después de entregar tu solicitud.

2- Realizar la prueba de evaluación

McDonald's fomenta una cultura laboral en la que las personas mayores guían a los nuevos miembros del equipo, especialmente a aquellos en sus primeros trabajos en McDonald's, no solo para adaptarse a un nuevo lugar de trabajo, sino también para perfeccionar sus habilidades para que puedan crecer en la empresa.

Antes de entrar a trabajar en McDonald's vas a realizar una prueba de evolución, por ello te recomendamos lo siguiente:

1. Programa tu prueba de evaluación

Habla con el responsable de contratación para programar tu prueba de evaluación en McDonald's. El gerente de contratación te llamará después de haber leído tu solicitud para programar una entrevista de 5 minutos y esta prueba. Este responsable te hará pasar por su restaurante para recoger tu prueba y completarla allí.

Si no tienes noticias del director de contratación en las dos semanas siguientes a la entrega de tu solicitud, llama directamente al restaurante para preguntar por el estado de tu solicitud.

2. Haz el test

Asegúrate de tener tiempo suficiente para hacer el test. La prueba de evaluación se compone de 64 preguntas que tienen que ver acerca de cómo reaccionas ante determinadas situaciones. Por lo tanto, puedes tardar entre 1 y 2 horas en completarlo.

3. Completa el test

Selecciona las respuestas con las que más se identifiques para completar el test. El test de evaluación es esencialmente una prueba de personalidad, por lo que no hay respuestas correctas o incorrectas. Sólo tienes que responder a cada pregunta basándote en cómo crees que actuarías en la situación descrita.

• Por ejemplo, una pregunta del test de evaluación podría decir: "Un cliente se le acerca e insiste en que uno de sus compañeros de trabajo le ha insultado. ¿Qué harías?".

• La mayoría de las preguntas se centran en situaciones de conflicto, a menudo entre un cliente y un miembro del personal.

4. Entrega tu prueba al gerente

Entrega tu prueba terminada al gerente y espera a que te llamen. Quédate y repasa las respuestas de tu test si el jefe te invita a hacerlo. De lo contrario, deberían tardar menos de una semana en ponerse en contacto contigo para programar tu entrevista final o para comunicarte que no vas a ser contratado.

• La prueba de evaluación se puntúa con una rúbrica de colores, del verde al amarillo y al rojo. Sólo las pruebas que puntúan en rojo hacen que la solicitud se dé por terminada.

Consejo: No pasa nada si llamas al restaurante al cabo de una semana para preguntar por el estado de tu prueba y tu solicitud. De hecho, ¡esto te hace parecer una persona muy activa!

3- La entrevista de trabajo

La formación en McDonald's se considera una de las mejores de la industria. Incluye sesiones a las que se somete cada nuevo empleado y las que se realizan periódicamente para mejorar el desempeño mientras trabaja en McDonald's.

Estas capacitaciones se enfocan en desarrollar cualidades como la confianza y el trabajo en equipo, que ayudan a los empleados, incluidos aquellos en sus primeros trabajos en McDonald's, a prepararse para un gráfico de carrera en desarrollo.

Pero antes de la formación y el desarrollo debes pasar la entrevista de trabajo en McDonald's.

1. Anticípate a las preguntas habituales

Prepara con antelación las respuestas a algunas preguntas habituales de las entrevistas. Es probable que el entrevistador te pregunte por qué quieres trabajar en McDonald's, cuáles son tus puntos fuertes y débiles y cómo te ves dentro de 5 años. Si preparas las respuestas a estas preguntas predecibles con antelación, podrás parecer mucho más sereno y preparado en la entrevista.

• Otras preguntas que puedes esperar que te hagan son: "¿Por qué deberías ser contratado en McDonald's?", "¿Se te dan bien las matemáticas?" y "¿Cuántas horas puedes trabajar?".

• Si puedes, pide a alguien que te haga estas preguntas y practica cómo responderlas verbalmente.

2. Vístete con ropa informal para la entrevista.

Querrás tener un aspecto profesional sin parecer exagerado. Si tienes el pelo largo, asegúrate de llevarlo recogido. No lleves joyas en las manos ni en los brazos.

• En el caso de los hombres, un atuendo informal de negocios probablemente incluya una camisa con cuello, pantalones de vestir y zapatos de cuero formales.

• Para las mujeres, un atuendo informal de negocios podría incluir una falda o un vestido que caiga justo por encima de la rodilla, pantalones formales (si decides no usar una falda o un vestido), una camisa conservadora que no sea demasiado reveladora y zapatos de pantalón planos o de tacón.

• Si tienes algún tatuaje, es conveniente que lo cubras si es visible.

3. Preséntate puntualmente a la entrevista

Preséntate puntualmente a la entrevista con tu currículum y tus referencias. Lleva una copia de tu currículum y una hoja de referencias para que el entrevistador la revise mientras te hace preguntas. También puedes llevar algo para escribir y así poder tomar notas sobre el trabajo durante la entrevista.

 Recuerda que es mucho mejor llegar 15 minutos antes a una entrevista que llegar 15 minutos tarde.

4. Destaca tus habilidades

Destaca cualquier habilidad que tengas que te haga idóneo para el puesto. Habla de cualquier experiencia previa en restaurantes o en atención al cliente que hayas tenido siempre que tengas la oportunidad de hacerlo. Si no tienes este tipo de experiencia, simplemente habla de aquellos rasgos que te harían una gran adición al personal del restaurante.

Por ejemplo, habla de rasgos como la capacidad de liderazgo, la buena gestión del tiempo o la capacidad de trabajar bien con los demás.

5. Sé flexible en cuanto a disponibilidad de tiempo

Sé todo lo flexible que puedas en cuanto a disponibilidad de tiempo. El director querrá contratar a un candidato que pueda trabajar muchas horas, por lo que tener una disponibilidad flexible te convertirá en un candidato mucho más fuerte. Dile al entrevistador tu estimación más optimista de cuántas horas puede trabajar razonablemente cada semana.

No mientas sobre tu disponibilidad diciendo que estás disponible cuando en realidad no lo estás. Sé sincero sobre la cantidad de tiempo libre que tienes actualmente y la cantidad de tiempo que podrías dedicar a trabajar.

Consejo: Sé abierto y honesto con todas tus respuestas a las preguntas del entrevistador. No querrás que nada de lo que mientas en la entrevista se vuelva en tu contra más adelante.

6. Espera que se pongan en contacto contigo

Espera a que el jefe de contratación se ponga en contacto contigo para ofrecerte el trabajo. Si no te ofrecen el trabajo de inmediato, es posible que el entrevistador o el director de contratación necesiten uno o dos días para analizar tus respuestas. Si no recibes respuesta sobre el trabajo en un plazo de 3 a 5 días, llama al director y pregunta por el estado de tu solicitud.